订房协议,订房协议模板

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二、订房协议的主要内容

1. 预订信息:包括客户姓名、联系方式、预订房型、入住时间、退房时间等。

2. 价格条款:明确客房价格,以及是否包含早餐、税费等其他费用。

3. 支付方式:约定客户支付房费的方式,如现金、信用卡、转账等。

4. 取消政策:规定客户如在约定时间内取消预订,酒店是否有权扣除定金或要求客户支付违约金。

5. 特殊需求:包括客户提出的特殊需求,如无烟房、残疾人设施、加床等。

6. 附加服务:酒店提供的额外服务,如接送机、洗衣、叫醒等。

7. 赔偿条款:如客户在入住过程中造成酒店财产损失,应承担的赔偿责任。

8. 争议解决:如双方在履行协议过程中发生争议,应采取的解决方式。

三、订房协议的签订流程

1. 客户通过电话、网络等方式向酒店提出预订需求。

2. 酒店根据客户需求,提供可选房型、价格及政策。

3. 双方就预订事宜达成一致,酒店出具订房协议。

4. 客户确认协议内容无误后签字(或电子签名),协议生效。

5. 酒店根据协议为客户预留客房,并为客户提供相关服务。

四、订房协议的风险防范

1. 明确双方权利义务:在协议中详细列出双方的权利和义务,避免因约定不明而产生纠纷。

2. 保留证据:酒店应保留客户预订、支付、入住等相关证据,以备不时之需。

4. 遵循法律法规:订房协议的内容应符合国家法律法规,不得含有违反法律法规的条款。

五、订房协议的变更与解除

1. 变更:如客户在入住前需变更预订信息,应提前与酒店沟通,双方协商一致后签订补充协议。

2. 解除:如客户因特殊情况无法入住,应在约定时间内通知酒店,双方协商一致后解除协议。

六、订房协议的违约责任

1. 客户违约:如客户未按约定时间入住或取消预订,应承担相应的违约责任。

2. 酒店违约:如酒店未能按照协议为客人提供预留的客房,应承担相应的违约责任。

总之,订房协议是酒店与客户之间的重要法律文件,双方都应认真对待。在签订协议时,要明确双方权利义务,注意风险防范,遵循法律法规。只有这样,才能确保双方的合法权益得到保障,实现互利共赢。

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