首先，我们需要了解什么是空调保修期。空调保修期是指制造商对空调产品提供的免费维修服务期限。在此期间，如果空调出现非人为损坏的质量问题，消费者可以享受到厂家的免费维修或更换零部件等服务。空调保修期一般分为基础保修期和延长保修期两部分。基础保修期是厂家默认提供的保修服务，而延长保修期则需要消费者在购买时额外支付费用，以获取更长时间的保修服务。
针对伊莱克斯空调保修期，我们需要关注两个方面：基础保修期和延长保修期。基础保修期通常为一年，这意味着在购买空调后的第一年内，如果空调出现质量问题，厂家将负责免费维修或更换零部件。然而，空调在使用过程中，可能会遇到一些较为复杂的问题，需要更长时间的技术支持和售后服务。为此，厂家通常会提供延长保修期服务，以满足消费者的需求。
在了解了伊莱克斯空调保修期相关知识后，我们还需要关注一些影响保修期服务的因素。首先，购买渠道会影响保修期服务。如果消费者在非官方授权渠道购买空调，可能会享受到不同的保修服务，甚至无法享受保修服务。因此，建议消费者在购买时，选择正规渠道，以确保售后服务权益。
其次，消费者在使用空调过程中，需要按照说明书要求进行操作，否则可能会导致保修期服务失效。例如，空调在使用过程中，如果出现滤网堵塞、进水等人为损坏情况，厂家有权拒绝提供保修服务。因此，消费者在使用空调时，要特别注意维护和保养，以确保空调的正常运行。
此外，空调在保修期内出现问题时，消费者应尽快联系售后服务网点，以便及时得到维修或更换服务。如果消费者在保修期结束后才意识到空调存在问题，那么将需要自行承担维修或更换零部件的费用。因此，消费者在保修期内，要密切关注空调的运行状况，发现问题及时反馈。
总结来说，伊莱克斯空调保修期分为基础保修期和延长保修期，基础保修期通常为一年，延长保修期可以根据消费者需求和政策进行选择。购买渠道、使用维护和及时反馈问题都是影响保修期服务的重要因素。消费者在购买空调时，应详细了解保修期政策，确保自身权益。在使用过程中，要注意空调的维护和保养，确保空调的正常运行。一旦发现问题，应尽快联系售后服务网点，以便得到及时解决。