小区电动门换成转闸门,居民吐槽不方便…
长春的徐女士家住万盛理想国·红堡小区,最近,小区里新装了一道十字转闸门,给居民们带来了不小的麻烦,不但电动车、婴儿车进出很不方便,就是拎点大件物品进出也没那么容易,一不小心就会被卡住,更不方便的是每天的早晚进出高峰,业主们还得排队进出,那么,到底为什么要换这道门呢?
徐女士住在长春市西环城路附近的万盛理想国·红堡,几天前,小区北门的电动门禁忽然被卸掉,换上了一道十字转闸门,这让包括徐女士在内的不少小区居民都感到十分不便。
长春市万盛理想国·红堡居民 徐女士:
得安个三天、四天左右了,我们走着很不方便,周一人家都送孩子上学,那个门根本就不行,里出外进,我得排着队进去。我买二十块钱的鸡蛋,我拎到那给我磕碎了。我们也有物业管家的微信,他们没有任何人通知我们,也没有人告诉我们。
在小区的北门,记者见到了不少从转闸门通过的居民,转闸门的半径约为一米,进出需要刷卡通行,且单次刷卡仅限一人通过。
长春市万盛理想国·红堡 居民:
不方便,来回挤,一个一个排队往里过。
长春市万盛理想国·红堡 居民:
有个女的,提了很多东西,然后都过不去,就这高峰期的时候得三个保安,然后还进不去出不来。
长春市万盛理想国·红堡 居民:
出不来进不去呗,因为它这个是一个人刷卡,一次只能出去进来一个,而且它这个时间比较短。
记者采访当天看到,不少居民都在门口等待保安刷卡,门的宽度虽然能容一人通过,但要拿着一些大件物品,就不那么方便了。
长春市万盛理想国·红堡居民:
太碍事了呗,真要是老人小孩有点事,这能过去吗?
记者:
为什么安这个门?
长春市万盛理想国·红堡 居民:
谁也不知道,人家直接就换了,没通过业主。
长春市万盛理想国·红堡 居民:
原来门就是一个门,单开的,像南门那有一个门,那个比较方便,这也不方便呀。
长春市万盛理想国·红堡居民 徐女士:
因为我大姑家就在万盛理想国·官舍,当时这个门它是征求了官舍人的意见,然后官舍好几栋的人,业主不同意,它这门就没安上。然后到我们这儿,他没有经过我们同意,直接下午就安了,滑板车带孩子出来我都出不来,我就推婴儿车,我肯定推不出来。
徐女士还给记者提供了部分居民在早高峰时段所拍摄的视频,她表示,目前居民们所遇到的问题有三点,一是高峰时期排队的人较多,一卡一人不便出入。
二是婴儿车、滑板车等无法推入小区,只能走南侧电动门禁。三是部分老人儿童操作不当,可能会造成居民及物品被卡住的情况。
那么这些问题是否存在,更换门禁的原因是什么?记者来到了小区的物业服务中心。
长春市万盛理想国物业服务中心 周经理:
咱们原先不是电动门嘛,一些外来人员想跟进,电动车、摩托车跟着就进来了,针对一些贴广告的也好,或者说小偷小摸的也好,他没有卡扣,他想尾随,很难。
按照周经理的说法,安装转闸门,主要是为了提升小区的安全保障,那么这一情况有没有和业主进行公示或相关说明呢?
长春市万盛理想国物业服务中心 周经理:
我们认为对一个门的升级改造,是我们日常的日常工作,不需要怎么样怎么样的,我们也会根据反馈情况来做这个东西。
记者:
部分居民说这个门正常是安在别的地方的,后来挪到这的?
长春市万盛理想国物业服务中心 周经理:
不存在,就是为这块打造的。
那么居民们遇到实际问题该如何处置?周经理表示,安装转闸门前,物业方面也进行了相应的考虑。
长春市万盛理想国物业服务中心 周经理:
天天走的人,他是有定数的,你要走两遍知道这门咋走了,我就知道怎么去走这个门了。高峰的时候,它是转着开的,五、六个人十多秒就能完成通过,如果你要真拿重物,我这边再开一个门,我让保安随时给你开这个门,给你带来不便的前提下,也给一些不法分子带来不便。
但周经理最后也表示,目前确实收到一些居民的投诉,他们也在想法子改良门禁的进出规则。他也会将居民们的具体要求反馈给物业公司总部。
长春市万盛理想国物业服务中心 周经理:
如果老百姓大部分都还是不认可,没啥问题,我就觉得原来门好,方便,我也会跟公司董事长去申请,去沟通。
长春市万盛理想国·红堡居民 徐女士:
我就走这个门,我走得很近,我出来到下楼梯,到我走出去,我家车两分钟就上车了,我不可能说我带着孩子,我直接走南门,我走二十来分钟,然后找到我家车的位置,对不对?物业要是一直不解决,我们就通过诉讼,我们就一直往上找。