杭州市住房公积金管理中心，简称杭州市公积金中心，是为杭州市住房公积金管理和服务提供专业机构。杭州市公积金中心以服务为中心，以人民满意为宗旨，积极履行住房公积金管理职责，为广大缴存单位和缴存职工提供优质、高效、便捷的服务。
一、杭州市公积金中心简介
杭州市公积金中心成立于1993年，主要负责杭州市住房公积金的归集、提取、贷款和保值增值等工作。杭州市公积金中心始终坚持以人民为中心的发展思想，以“安全、便民、高效”为服务宗旨，以“规范、透明、廉洁”为工作原则，努力提高住房公积金管理水平和使用效率，为缴存单位和缴存职工提供优质、高效、便捷的服务。
二、杭州市公积金中心服务内容
1.住房公积金缴存服务：杭州市公积金中心为缴存单位和缴存职工提供住房公积金缴存服务，包括住房公积金账户设立、缴存、转移、封存、启封、销户等业务。
2.住房公积金提取服务：杭州市公积金中心为缴存职工提供住房公积金提取服务，包括购房提取、还贷提取、租房提取、退休提取、出境提取等业务。
3.住房公积金贷款服务：杭州市公积金中心为缴存职工提供住房公积金贷款服务，包括购房贷款、还贷贷款、租房贷款等业务。
4.住房公积金查询服务：杭州市公积金中心为缴存职工提供住房公积金查询服务，包括账户余额查询、缴存明细查询、提取明细查询、贷款明细查询等业务。
5.住房公积金政策咨询服务：杭州市公积金中心为缴存单位和缴存职工提供住房公积金政策咨询服务，包括住房公积金政策解读、业务办理流程咨询、疑难问题解答等业务。
三、杭州市公积金中心服务特点
1.专业化：杭州市公积金中心拥有一支专业化的服务团队，团队成员具备丰富的住房公积金管理经验和专业知识，能够为缴存单位和缴存职工提供专业、高效的服务。
2.规范化：杭州市公积金中心严格按照国家有关法律法规和政策规定，制定了一系列规范化的业务流程和服务标准，确保住房公积金管理和服务工作的规范、透明、廉洁。
3.便捷化：杭州市公积金中心不断优化服务模式，推出了网上业务办理、手机APP、自助查询终端等多种便捷的服务渠道，让缴存单位和缴存职工能够随时随地享受到便捷、高效的服务。
4.人性化：杭州市公积金中心始终坚持以人民为中心的发展思想，关注缴存单位和缴存职工的需求和感受，不断改进服务方式和方法，努力提高服务质量和水平，让缴存单位和缴存职工感受到温暖和关怀。
四、杭州市公积金中心服务宗旨
杭州市公积金中心以“安全、便民、高效”为服务宗旨，始终坚持以人民为中心的发展思想，以缴存单位和缴存职工的需求为导向，以优质、高效、便捷的服务为目标，努力提高住房公积金管理水平和使用效率，为缴存单位和缴存职工提供优质、高效、便捷的服务。
五、杭州市公积金中心服务承诺
杭州市公积金中心郑重承诺：我们将始终坚持“安全、便民、高效”的服务宗旨，始终坚持以人民为中心的发展思想，始终坚持以缴存单位和缴存职工的需求为导向，始终坚持以优质、高效、便捷的服务为目标，努力提高住房公积金管理水平和使用效率，为缴存单位和缴存职工提供优质、高效、便捷的服务。
六、杭州市公积金中心服务愿景
杭州市公积金中心将继续深化改革，创新发展，以更加专业化、规范化、便捷化、人性化的服务，为广大缴存单位和缴存职工提供更加优质、高效、便捷的服务，努力实现住房公积金事业的持续健康发展，为杭州市经济社会发展做出更大的贡献。