小心上当！多市民家电修理频遇“李鬼”售后
消费者张女士反映，家里洗衣机坏了，通过网上找到厂家售后89392663电话号码，售后安排一名维修师傅对洗衣机进行了维修，花费400余元，不料第二天洗衣机再次出现故障，电话联系维修师傅电话也打不通，再次联系售后89392663也不处理。消费者十分无奈，心生疑虑上网再次核查该售后号码，发现该电话号码冒充多个品牌售后，维修各种家电。市消协在百度输入该号码进行了搜索，结果显示与之相关的多条链接，有格力空调、海尔空调、春兰空调、美的空调、华帝燃气具售后等，点开链接发现每个链接就是一个“品牌”售后维修中心的网站，内容大同小异，服务热线均是02989392663。工作人员拨打该号码，询问是不是海尔正规售后，接线员说是的，当表明市消协工作人员身份要求处理消费者反映的情况时，接线员表示只接电话其他事情不知也不管。
李女士家里空调出现不制冷，在网上搜到格力空调售后电话4008657158，拨打电话后，对方很快安排师傅上门进行维修，加了冷媒并更换了“高压控制器”共花费730元，修好后第二天空调就出现不制冷，拨打维修师傅电话提示关机，再次拨打4008657158，双方发生争执，之后对方再也不接李女士电话。接到投诉后，市消协和格力售后取得了联系，格力售后经过查询4008657158并非格力售后电话。通过网上搜索该号码，结果显示与之相关的多种家电维修链接，有松下洗衣机售后、方太燃气灶、美的热水器、三菱空调等多条链接。
消费者张先生反映家里空调坏了，在网上搜索到一个400开头空调售后电话，维修人员上门后加了冷媒花了500元，没多久发现没修好，再次联系维修人员一直推托不愿上门，后消费者找到了正规品牌售后才知道，之前维修根本没加冷媒，最终品牌售后给空调加了冷媒并且修理了主板花费共270元。
华商记者 雷婧
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