有线电视缴费用户数大幅下降
近日,湖北广电公布了有线电视最新发展数据。其中,湖北全省有线电视实际用户数为1260.66万户,较去年增加36.93万户,增幅3.02%。湖北全省有线电视缴费用户数402.57万户,较去年减少127万户,降幅23.98%。
从以上数据可见,如果把缴费用户定义为有效用户,那么湖北有线电视的有效用户为402.57万户,而实际用户事实上就是档案用户(包含欠费的、暂停的用户),所以在实际用户中事实上有三分之二是无效用户,这些无效用户基本属于已经离网的用户。
事实上,从全国范围来看,有线电视的有效用户都处于下行状态。从历史数据来看,全国有线电视流失用户数的比重控制在10%以内,但是如果参照湖北省的有线电视发展数据来看,这个数字大概率会提高到20%以上,也就是今年的有线电视用户流失速度会加倍。
其实,有线电视用户的流失是从2016年开始的,只是前几年流失的速度比较平缓而已。那么,缴费用户为什么会急剧减少呢?主要有以下几个方面的原因。
1、长期以来,有线电视的资费水平一直居高不下,有的地区还出现不降反升的现象,加上有线电视与其他电视产品相比,内容似乎越来越枯竭,因此用户不再继续缴费是意料之中的事。
2、IPTV等竞争产品的低资费甚至零资费把有线电视的缴费用户吸引了过去。
3、手机端的应用越来越丰富,特别是各类短视频平台成为未来趋势的情况下,用户也很容易放弃有线电视的缴费而该成通过手机收看视频类节目。
因此,基于以上三点主要原因,导致了大量的用户拒绝缴费了。