齐鲁网·闪电新闻7月29日讯 近日,闪电新闻连续报道了济南的陶女士在房子装修的过程中,可能使用了假的“美缝剂”。稿件刊发后,受到了广泛的关注。德高厂家的工作人员也联系到记者,表示希望可以一起调查此事。
事件回顾:
家装陷阱多 美缝剂也造假?
陶女士说给自己家做美缝的人姓邹,当时双方以一米5元,包工包料的价格商量好后,使用了德高彩瓷美缝剂,结账时一共花了2900元。陶女士认为,如果真是假冒伪劣对产品,不仅是金钱受损,更是对自己身体存在的安全隐患。“当时我给他打电话,他也不承认是用了假货,他只是说厨房用的料不好,给我退400块钱,别的地方他就不管了”。
消费者被拉黑 卖家不承认有假
陶女士告诉记者,之前对方的微信名为“德高美缝济南营销中心”,现在已经把陶女士的微信删除了,并把微信名改成了“德高美缝 专业施工”,电话也把陶女士拉黑了。
随后,记者拨打了邹先生的电话,在电话中,邹先生明确表示自己卖的不是假货,但对于进货渠道,他一会说自己是在微信朋友圈拿的货,一会说是联系的官方旗舰店,并没有给出明确的答复。
德高商家:根据外包装判断属于假货
美缝剂的真假与否,消费很难辨别,那么这款美缝剂是否为德高正品呢?记者拿着陶女士家使用的美缝剂瓶子,来到了济南一家德高官网查询到的正规授权经销商店铺进行咨询。
济南月星家居德高旗舰店店长付女士经过鉴别,表示邹先生给陶女士家使用的产品并非德高原装,确定为假冒伪劣产品。
最新进展
由于陶女士无法提供施工方邹先生的个人身份证信息,仅有他的微信名字和电话号码,无法查询到他是否有工商登记信息。
实地探访:“假美缝剂”公司公司注册地是假的?
记者通过手机号从国家企业信用信息公示系统上查到,邹先生名为邹占起,是济南尽善尽美装饰设计工程有限公司的法定代表人。随后,记者来到该公司的注册地济南市天桥区无影山中路天福苑商业街B座9号207室,发现并没有此地点。记者走访周边居民,他们也表示没听说过附近有这样的一家公司。
随后,记者前往该公司的登记机关,济南市天桥区市场监督管理局进行查询。
济南天桥区市场监督管理局执法大队工作人员表示:“如果经过查实,他虚假注册,不在经营地址,把它列入异常名录,对他影响很大,今后再注册公司,包括贷款全部受影响。按照法律规定,如果证实他卖的假货,他对你要退一赔三。”
为了进一步调查,济南天桥区市场监督管理局执法大队工作人员拨打了邹先生的电话。“你带着你的身份证、营业执照副本、公章,还有你在淘宝买的交易链接我们会核实。我刚才跟你说的不是商量,是要求,必须要来。”
而对方邹先生却说,已经与举报人陶女士协商一致,问题已经解决了。听到这样的说法,正在旁边的陶女士立即进行反驳,“当时你跟我说,你是德高公司总代理,用的产品是你们公司的,你现在又跟他们说你是从淘宝网上买的,你这不是骗人吗?”
目前天桥区市场监督管理局已经受理了陶女士的投诉,并进一步展开调查。
德高中国华北大区济南西区销售主管姜先生表示:“针对制假售假,仿冒我们德高品牌的商家,无论金额大小,只要损害消费者权益的,我们德高公司将配合市场相关部门,对不法分子进行严厉打击。”
自己使用的物料有问题,业主投诉就把业主拉黑,这样置诚信二字于何地?市场监管部门在记者的帮助下已经拿到了更多的线索。也希望施工方邹先生不要抱着侥幸心理,尽快来处理问题。对这件事闪电新闻还将继续关注。
闪电新闻记者 济南报道