乐视盒子获取调度信息失败，意味着盒子无法从服务器成功下载节目单和视频内容，导致无法正常观看电视节目。这个问题可能是由于网络连接不稳定、服务器维护或者设备故障等原因造成的。对于乐视盒子C1s能否用手机刷机的问题，答案是肯定的，但需要一定的技术支持和操作技巧。下面将从专业的角度，对这两个问题进行详细的分析和解答。
一、乐视盒子获取调度信息失败的原因及解决方法
1. 网络连接问题
网络连接不稳定是导致乐视盒子获取调度信息失败的主要原因之一。解决方法如下：
（1）检查网络线路：确保网线连接正常，无破损、松动等现象。
（2）重启路由器：有时候路由器出现故障，会导致网络不稳定。尝试重启路由器，看是否能解决问题。
（3）切换网络通道：如果路由器支持2.4GHz和5GHz两个网络通道，可以尝试切换通道，看是否能改善网络状况。
2. 服务器维护
乐视服务器进行例行维护或者升级时，可能会出现获取调度信息失败的情况。此时，用户只需耐心等待服务器维护完成即可。
3. 设备故障
设备故障也可能导致获取调度信息失败。判断设备是否故障的方法如下：
（1）检查盒子硬件：查看盒子各部件是否完好，如电源、HDMI接口等。
（2）恢复出厂设置：在盒子的设置中，找到“恢复出厂设置”选项，尝试恢复设备到出厂状态。
（3）联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系乐视盒子的售后服务，寻求技术支持。
二、乐视盒子C1s手机刷机教程
1. 准备工作
（1）下载刷机工具：在电脑上下载乐视盒子C1s的刷机工具，如“固件助手”等。
（2）下载固件：在电脑上下载乐视盒子C1s对应版本的固件。
（3）安装驱动：将乐视盒子连接到电脑，安装相应的驱动程序。
2. 刷机步骤
（1）打开刷机工具：运行下载好的刷机工具，如“固件助手”。
（2）选择固件：在刷机工具中，选择下载好的固件。
（3）开始刷机：按照刷机工具的提示，将乐视盒子C1s连接到电脑，开始刷机。
（4）等待刷机完成：刷机过程中，请耐心等待，不要断开连接或者关闭电脑。
（5）重启设备：刷机完成后，重启乐视盒子C1s，完成刷机。
3. 注意事项
（1）刷机过程中，确保设备、电脑和网络的稳定，避免刷机失败。
（2）刷机前，请备份盒子中的重要数据，以免数据丢失。
（3）刷机过程中，如果遇到问题，可以寻求专业技术人员的帮助。
总之，乐视盒子获取调度信息失败可能是由于网络连接不稳定、服务器维护或者设备故障等原因造成的。解决方法包括检查网络连接、重启路由器、恢复出厂设置等。乐视盒子C1s可以通过手机刷机，但需要一定的技术支持和操作技巧。刷机过程中，请注意备份重要数据，确保设备、电脑和网络的稳定。如有疑问，可以寻求专业技术人员的帮助。