“水电费降了,多了项50元消耗费”
深圳白石洲楼栋间张贴着举报违规加价水电费的海报。谢昊燃 摄
深圳推进城中村“抄表到栋”改为“抄表到户”。
谢昊燃 摄
在深圳上沙村,执法人员正在入户检查。
刘玳杞 摄
在深圳城中村,房东随意加价水电费已被诟病多年。2023年10月起,深圳实施《深圳经济特区居民生活用水电燃气价格管理若干规定》(以下简称《若干规定》),专项治理城中村水电乱加价行为,降低外来务工人员的生活成本。《若干规定》实施后,落实情况如何?笔者随机走访了深圳南山区白石洲、南山村、南园村、北头村、福田区上沙村、下沙村共计6个城中村25名租户和房东。
调查发现,城中村水电收费乱象有所收敛,但部分水电费仍未降到位,有房东将少缴的费用以损耗费方式转嫁给租客,城中村仍存在公共区域收费、管理收费等不透明、不规范的情况。
●徐怀 邓子良
乱象
一些房东为避罚款降费
又巧立名目增设其他收费
“这两个月水电费降了,但房东又加了一项50元的消耗费!”近日,深圳北头村租户李女士发现房东收费背后有猫腻。
李女士口中的损耗费包括:电力设备损耗费用、物业管理费用、楼梯灯照明维修及损耗……“过去10年从来没有收这一项,最近才有的。”也就是说,部分城中村房东为避免罚款,将少缴的费用以管理费或水电损耗费的方式转嫁给租客,导致部分租客并未能因政策而实际受益。还有房东以垃圾处理费、消防日常维护费、管理费等名目,巧立名目增设费用。
在福田区上沙村,笔者走进六坊等楼栋,逐层敲门上户询问整治情况。一位租户的水电账单显示目前每度电费1元,水费每吨6元;翻看该租户去年的账单,7月每度电1.2元,每吨水费8元。
此前,该村一名房屋中介向笔者表示,水电费均“降到位了”,其中水费降到了5元/吨以下。而在实际走访中,租户给出的水电账单却并非如此。
“按照深圳市城中村水电费收费标准,电费应在0.66元/度左右,水费每吨应在5元以下。”深圳市水电燃气违规加价执法统筹专班执法人员介绍。他表示,城中村电费如按照供电企业最高档阶梯收费,电费最高收费不超过1元/度,如符合条件申请合表电价,每度电价格不超过0.7元。
而在走访中,笔者发现,房东租赁的一房一厅户型,电费多在1.3—1.8元/度,水费多在6—10元/吨。
症结
抄表入户还未完全实现
二房东不按阶梯电价结算
在这些随机走访的租户中,大部分人租赁的房源为一房一厅。让租客们困扰的事情还不少:不同的村收费不同,不同的房东也收费不同,甚至同个片区不同的住户之间都存在不同的收费标准。
比如,白石洲西一坊的租户陆先生,他的水电费均下降到正常价,但他女儿租在东四坊的水电费却还没降到位——电费1元/度,水费6元/吨。
通过街边的租房广告信息,笔者就租赁一户一厅所需的水电费,随机致电了南山村、南园村5名房东。南山村某房东表示,水电费价格要看哪一栋,最高的是水费6元/吨、电费1元/度,最低的是水费5元/吨、电费0.7元/度。至于为什么会有这样的价格差异,该房东称是因为“有些合表了,有些没合表”。
在深圳城中村,一般一栋楼对应一个“权属证明”,属于“一栋一户”。供电局是按总表向房东收取电费。
笔者留意到,因历史原因,部分城中村居民楼无法实现终端抄表入户,而房东在收取水电费时,常常将自行投资建设水管和电网、公共用水用电和二次供水加压等成本费用摊入水电费中,导致城中村租户缴交的水费、电费普遍偏高且价格不一。
而现在的城中村,有一部分房子被二房东所掌握,二房东自己给每户安装分表,按照分表读数收取费用,并不按阶梯电价结算,租户不知道自家耗电产生的实际费用,也无法直接向供电部门缴电费。
正因如此,偏高的水电费里可能含有“公摊费”。
在走访中,笔者发现最高的水电费定价来自南山区北头村某房东:“水费收30元一位,附近都是这么收的。”
30元一人,乍一听不贵,若按每人每月正常用水3—4吨计算,那就比正常价的水费贵了近一倍。当笔者对用量不同和收费标准提出质疑时,该房东又改口称:“也可以算你8块钱一吨。”
在深圳市1月公布的第一批水电燃气违规收费典型案例中,有的物业公司既有向不同区域用户收取水损费,变相提高水费收取标准;也有对其管理的工业区商业用户收取水费代管费。
从市民出示的水电费账单中,笔者发现收费的方式也五花八门。有租户在手机上的物业APP进行缴费,有房东微信私发账单让商户转账,也有租户直接通过供电局的官方渠道进行缴费。总体上看,租户经由房东统一收齐后进行缴费的情况居多。
治理
加快推进水电抄表到户
对违规加价加大处罚力度
针对城中村“水电费下降但还未降到位”的问题,深圳市水电燃气违规加价执法统筹专班执法人员林坚柱表示,深圳市水电燃气违规加价执法统筹专班会采取不定期的工作形式,到各个区的城中村实地了解水电燃气的收费情况。遇到不合理的收费情况,会将收集到的信息推送给各个街道执法队严格执法。
围绕同个问题,深圳供电局相关工作人员表示,为了遏制城中村水电气加价的行为,需加大处罚力度,加快推进水电抄表到户,计量精准,一表一户,才能真正实现在技术上避免租户被加价。
深圳市人大代表杨勤建议,把水电气加价的问题,与城中村消防安全、人口核查等基层治理工作结合起来,综合治理,能更早更快撕开加价收取水电气费治理“口子”,达到小切口、大作为的效果。例如,可以通过发动村委会、股份公司、业主房东等,通过民俗公约等去约束城中村水电气加价的问题。
统筹:杨磊 钟展锋