一、创维洗衣机质保多久
1. 整机质保期限
创维洗衣机整机质保期限为一年，自购买之日起计算。在质保期内，如果您发现洗衣机存在质量问题，可以联系创维售后服务进行免费维修或更换。
2. 主要零部件质保期限
创维洗衣机的主要零部件，如电机、显示屏、控制器等，质保期限为三年。这意味着在三年内，如果这些零部件出现故障，创维公司将为您提供免费维修或更换。
需要注意的是，以下情况不属于保修范围：
（1）因用户使用不当、自行拆卸或改装导致的故障；
（2）自然灾害、电源电压异常等不可抗力因素导致的损坏；
（3）购买之日起超过一年的产品。
二、创维洗衣机24小时人工服务电话
如果您在使用创维洗衣机过程中遇到问题，可以拨打创维洗衣机24小时人工服务电话400-105-9808进行咨询。客服人员将为您提供专业的技术支持和解答，帮助您解决洗衣机使用过程中遇到的问题。
三、创维洗衣机售后服务流程
1. 报修咨询
拨打创维洗衣机售后服务电话400-105-9808，告知客服人员您的洗衣机故障情况，并提供产品型号、购买日期等必要信息。
2. 故障排查
客服人员将为您进行初步的故障排查，确认是否属于保修范围。如不属于保修范围，客服人员会告知您相应的维修费用。
3. 预约上门维修
如属保修范围，客服人员将为您预约上门维修时间。请您务必保持手机畅通，以便维修人员与您联系。
4. 上门维修
维修人员会上门为您检查洗衣机故障，并为您提供免费的维修服务。如需更换零部件，请您事先了解更换零部件的质保期限。
5. 维修完成后，请务必核实洗衣机功能是否恢复正常，如有问题，请及时与维修人员沟通。
四、创维洗衣机使用注意事项
1. 安装位置
确保洗衣机安装在平整、干燥、通风的地方，避免阳光直射和潮湿环境。
2. 电源连接
确保电源线紧固，插座可靠。避免使用延长线，以免发生触电事故。
3. 用水要求
使用符合国家标准的自来水，避免使用含有过高钙、镁离子的水，以防影响洗衣机使用寿命。
4. 投放衣物
投放衣物时，请遵循洗衣机容量规定，避免过载。同时，避免将潮湿或有异味的衣物放入洗衣机。
5. 清洁保养