帮问丨小区水费每立方3.35元，合理吗？
近日，有市民拨打泰安市 12345 政务服务热线反映，其是位于长城路新陶名苑小区的住户，反映其一直按照每立方 3.35 元的收费标准交纳水费，其对水价表示不解，希望部门予以答复。
5 月 28 日，督办员联系了反映问题的市民。据其称，其是位于长城路新陶名苑小区二期的住户，小区由泰安市自来水公司供水，但水费交至小区物业。”据我了解，自来水公司的收费水价是每立方 3.15 元，但物业向业主按照每立方 3.35 元的收费标准收取水费，究竟多的这 0.2 元多在了哪里 ? 收费是合理的吗？”该市民向督办员说道。
“现在物业替业主垫付的水费约 8 万元。”物业工作人员说，”小区居民每半年交一次水费，但物业需按月向自来水公司交纳水费。”
那么物业向小区业主收取的水费标准是否合理呢？督办员随后求证了泰安市自来水公司，工作人员称，新陶名苑小区含有一定比例的门头房，执行的非居民用水标准，还有一部分居民属于居民用水的非居民用户，水价的收费标准是每立方 3.33 元。”自来水公司严格按照物价局水费价格表向物业征收水费，但是物业综合计算的水费是多少没有具体计算，物业如何向业主收取水费公司也无权干涉。”工作人员说。
针对上述问题，5 月 30 日督办员又联系了泰安市市场监督管理局，工作人员称，对于该小区收取水费的情况部门会继续核实，具体情况需落实之后才能知晓是否符合相关政策。
那么究竟该小区收取的水费是否符合相关规定呢？督办员将会持续关注。
