首先，我们要明确，当海尔主板出现问题时，消费者首先需要做的是保持冷静，切勿盲目进行处理。因为海尔主板的价格受多种因素影响，包括主板型号、市场供需关系、维修成本等，因此，在没有进行详细检查的情况下，很难准确判断主板的价格。一般来说，如果海尔主板出现故障，消费者可以首先考虑联系售后服务部门，寻求专业人士的帮助。
在联系售后服务部门时，消费者需要提供主板的详细信息，如型号、购买时间等，以便售后服务人员能够快速了解问题，并提供相应的解决方案。此外，消费者还需要详细描述主板故障的现象，如无法开机、开机黑屏等，以便售后服务人员能够进行初步的判断。
在了解了故障现象后，售后服务人员会根据消费者提供的信息，给出相应的处理建议。一般来说，如果主板还在保修期内，且故障属于质量问题，那么海尔将免费为消费者更换主板。但如果故障是由于消费者使用不当导致的，或者主板已经过了保修期，那么消费者就需要承担相应的维修费用。
在确定需要维修主板后，消费者需要将设备送到海尔售后服务网点进行检测。在检测过程中，专业维修人员会对主板进行详细检查，找出故障原因，并给出具体的维修方案。根据故障的严重程度和维修方案，消费者需要支付相应的维修费用。
值得注意的是，消费者在选择维修主板时，应该选择正规的售后服务网点，避免因为非专业人员操作而导致主板损坏。同时，消费者还可以咨询售后服务人员，了解主板维修的相关知识和注意事项，以便在今后的使用过程中，能够更好地保护主板，避免再次出现故障。
总之，当海尔主板出现故障时，消费者应该首先保持冷静，然后联系售后服务部门，寻求专业人士的帮助。在了解故障现象后，根据实际情况，选择合适的维修方案。同时，消费者还需要注意主板维修的相关知识，以便在今后使用过程中，能够更好地保护主板，避免再次出现故障。最后，祝愿每一位消费者都能够顺利解决主板故障问题，继续享受科技带来的便利。